Datenschutzrichtlinie
Here is the full Privacy Policy translated into German with the updated address:
Datenschutzrichtlinie – Secret Velvet
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Wer wir sind
Secret Velvet („wir", „uns" oder „unser") betreibt die Website https://secret-velvet.com/ (die „Website"). Wir sind darauf spezialisiert, hochwertige Dessous und Intimwäsche anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.
Rechtliche Einheit: NR Ecom Limited
Eingetragene Adresse: Rosenstraße 14, 10117 Berlin, Deutschland
Kontakt: support@secret-velvet.com
Informationen, die wir erfassen
Persönliche Identifikationsdaten
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren, insbesondere wenn Sie:
- Ein Konto erstellen
- Eine Bestellung aufgeben
- Unseren Newsletter abonnieren
- Unser Kundensupport-Team kontaktieren
Dies kann folgende Daten umfassen:
- Kontaktinformationen: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer
- Zahlungsinformationen: Karten- oder Zahlungsdaten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Alle Zahlungsdaten werden sicher von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet und werden niemals auf unseren Servern gespeichert
- Authentifizierungsdaten: Soweit erforderlich zur Überprüfung der Produktauthentizität oder Kontoidentität, können wir unterstützende Informationen wie Fotos oder Produktbeschreibungen erfassen
Nicht-personenbezogene Daten
Wir können automatisch nicht-personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, darunter:
- Browser- & Gerätedaten: Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem und Internetdienstanbieter (ISP)
- Protokolldaten: IP-Adresse, besuchte Seiten, Besuchszeit und -dauer sowie weitere Nutzungsstatistiken
Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Dateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden – um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern und die Website-Nutzung zu verfolgen.
Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt oder Sie bei der Übertragung von Cookies benachrichtigt werden. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste: Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten und Bereitstellung von Kundensupport
- Zur Personalisierung Ihres Erlebnisses: Analyse aggregierter Daten, um besser zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und zur Verbesserung ihrer Funktionalität
- Zur Verbesserung unserer Website: Nutzung von Feedback zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und der allgemeinen Benutzererfahrung
- Zur Zahlungsabwicklung: Verwendung der übermittelten Informationen ausschließlich zur sicheren Durchführung von Transaktionen
- Zum Versand von Mitteilungen: Versand von Bestellbestätigungen, Updates und Antworten auf Anfragen. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen auch Werbemitteilungen senden – Sie können sich jederzeit abmelden
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen.
- Alle sensiblen Daten, die zwischen Ihnen und unserer Website ausgetauscht werden, sind über SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt
- Wir erfüllen die Branchenstandards für Zahlungskartensicherheit (PCI-DSS)
- Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt
Datenweitergabe & Offenlegung
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch in folgenden Fällen weitergeben:
- An Dienstleister: Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister und Kundensupport-Plattformen. Diese Parteien sind vertraglich zur Vertraulichkeit Ihrer Daten verpflichtet
- Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte und Pflichten erforderlich ist
- Bei Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs können Ihre personenbezogenen Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre Daten einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist:
- Kontoinformationen: Werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist
- Rechts- & Compliance-Unterlagen: Werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist
Ihre Rechte & Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Zugriff & Aktualisierung: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns direkt kontaktieren
- Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, außer in Fällen, in denen wir diese aus rechtlichen, administrativen oder sicherheitsbezogenen Gründen aufbewahren müssen
- Abmeldung vom Marketing: Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in einer E-Mail klicken oder uns direkt kontaktieren
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@secret-velvet.com.
Internationale Nutzer
Secret Velvet verkauft weltweit. Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten in ein anderes Land übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden können.
Bei der Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie das britische International Data Transfer Agreement (IDTA), die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission oder Übertragungen in Länder, die als ausreichendes Datenschutzniveau bietend anerkannt sind.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.
Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden Maßnahmen zur Löschung dieser Daten ergreifen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite gibt an, wann die letzte Überarbeitung vorgenommen wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach etwaigen Aktualisierungen gilt als Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.
Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns:
📧 E-Mail: support@secret-velvet.com
🏢 Unternehmen: Secret Velvet — NR Ecom Limited
📍 Adresse: Rosenstraße 14, 10117 Berlin, Deutschland