Terms and Conditions
Here are the Terms & Conditions translated into German with the updated address:
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Secret Velvet
Unternehmen: Secret Velvet | Rechtliche Einheit: NR Ecom Limited, Deutschland
Website: https://secret-velvet.com/
Kontakt: support@secret-velvet.com
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Wer wir sind
Secret Velvet („wir", „uns" oder „unser") betreibt die Website https://secret-velvet.com/ (die „Website"). Wir sind spezialisiert auf hochwertige Dessous und Intimwäsche für Kunden weltweit, darunter das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Deutschland, Österreich, die Schweiz, Kanada, Australien, Spanien, Italien, Polen und viele mehr.
Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach etwaigen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
Definitionen
Die folgenden Definitionen gelten für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Cookie: Ein kleines Datenelement, das von einer Website generiert und von Ihrem Browser gespeichert wird, um Ihre Sitzung zu identifizieren, Einstellungen zu speichern und Analysen bereitzustellen.
- Unternehmen / Wir / Uns: Bezieht sich auf NR Ecom Limited, Deutschland – die für den Betrieb von Secret Velvet verantwortliche Einheit, die Ihre Daten gemäß diesen Bedingungen verwaltet.
- Land: Deutschland, wo Secret Velvet und sein Inhaber ansässig sind.
- Gerät: Jedes internetfähige Gerät – einschließlich Telefon, Tablet oder Computer – das für den Zugriff auf unsere Website oder Dienste verwendet wird.
- Dienst: Die von Secret Velvet angebotenen Produkte und Dienstleistungen, wie auf dieser Website beschrieben.
- Drittanbieterdienst: Bezieht sich auf Werbetreibende, Sponsoren, Marketingpartner oder andere Parteien, deren Inhalte oder Produkte für unsere Nutzer von Interesse sein könnten.
- Website: Die Secret Velvet Website, zugänglich unter https://secret-velvet.com/
- Sie: Jede natürliche oder juristische Person, die bei Secret Velvet registriert ist oder dessen Dienste nutzt.
Nutzungslizenz für unsere Website
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewähren wir Ihnen eine eingeschränkte, widerrufliche, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung unserer Website ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke.
Nutzerpflichten
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu:
- Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bei der Kontoerstellung oder Bestellaufgabe bereitzustellen
- Ihr Konto durch den Schutz Ihres Passworts und die Einschränkung des Zugriffs auf Ihr Konto zu sichern
- Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jeden Sicherheitsverstoß zu informieren
- Die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden
Einschränkungen
Sie stimmen zu, dass Sie folgendes nicht tun werden:
- Die Website lizenzieren, verkaufen, vermieten, leasen, übertragen, hosten, auslagern, offenlegen oder anderweitig kommerziell verwerten oder Dritten zur Verfügung stellen
- Die Website modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, dekompilieren, entschlüsseln, zurückentwickeln oder anderweitig versuchen, den Quellcode der Website zu extrahieren
- Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumshinweise von Secret Velvet oder seinen Tochtergesellschaften, Partnern, Lieferanten oder Lizenzgebern entfernen, ändern oder verdecken
Informationen, die wir erfassen
Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen
- Eine Bestellung aufgeben
- Unseren Newsletter abonnieren
- Unser Kundensupport-Team kontaktieren
Arten der erfassten Informationen:
Persönliche Identifikationsdaten:
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Postanschrift
- Telefonnummer
Zahlungsinformationen:
Kartendaten, die sicher über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht direkt.
Nicht-personenbezogene Daten:
- Browsertyp
- Gerätetyp
- IP-Adresse
- Besuchte Seiten
- Auf der Website verbrachte Zeit
Rückgaben & Erstattungen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter support@secret-velvet.com, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu arrangieren.
Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Versiegelte Hygieneverpackungen müssen ungeöffnet und intakt sein.
Vollständige Details finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Secret Velvet nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung der Website oder der darüber erworbenen Produkte entstehen.
Schadloshaltung
Sie stimmen zu, Secret Velvet, seine Tochtergesellschaften und Mitarbeiter von und gegen alle Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Website oder einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.
Ihr Feedback & Ihre Vorschläge
Jegliches Feedback, Kommentare, Ideen oder Vorschläge („Vorschläge"), die Sie Secret Velvet bezüglich der Website einreichen, werden zum alleinigen und ausschließlichen Eigentum von Secret Velvet. Wir sind nicht verpflichtet, solche Einsendungen vertraulich zu behandeln oder Sie dafür zu entschädigen.
Ihre Einwilligung
Durch die Nutzung unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder den Kauf eines Produkts bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Links zu Websites Dritter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die von Secret Velvet erbrachten Dienste. Alle von unserer Website verlinkten Websites Dritter unterliegen deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Praktiken Dritter.
Cookies
Secret Velvet verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und die Website-Performance zu optimieren. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail: support@secret-velvet.com
🏢 Unternehmen: Secret Velvet — NR Ecom Limited
📍 Adresse: Rosenstraße 14, 10117 Berlin, Deutschland
